Fråga om E-faktura

#1

Hur hanteras en e-faktura om man avbryter med “Revert to New” innan man har fått “received” status?
…och påverkar detta efterkommande e-fakturor?

Tack på förhand
// Patrik

#2

Detta är ett fall då du inte bör använda denna funktion (detta gäller också om du redan skickat fakturan till kund på annat sätt). Skapa en kreditfaktura istället (en med negativa belopp) och ställ sedan ut ytterligare en vanlig faktura.

#3

Tack för snabbt svar.

Vänligen
Patrik

#4

Hej igen,

Problemet som ser ut att ha uppstått efter “min felaktiga manöver” är att det nu inte kommer några verifikationer på att skickade e-fakturor är mottagna, dvs alla står som “Waiting for Receipt”.

Finns det någon logg där jag kan se vad som pågår?

Tack på förhand.
// Patrik

#5

Maila över fakturanummer + ditt organisationsnummer till info@iordning.se så kan jag kika på det.