Har inga alternativ att välja på under Köp prenumeration (7.1.8)

#1

Hej,

Jag är ny användare och har kommit upp i tio fakturor, vilket innebär att jag behöver starta en prenumeration. Men när jag väljer “Köp prenumeration” finns det inga prenumerationer att välja på.

#2

Det har löst sig. Av någon anledning var jag tvungen att klicka på “Återställ köp”. Hade testat att klicka på det i rutan som kommer upp när man klickar på “Köp prenumeration”, vilket inte resulterade i något. Däremot hände det något om jag klickade på “Återställ köp” via menyn.

#3

Det kan bero på att du inte varit inloggad på Mac App Store. När du klickar på Återställ köp försöker macOS logga in dig på Mac App Store (även om inget köp finns).