Kan inte notera betalningar


#1

När jag ska notera inbetalda fakturor säger iOrdning “Verifikation - 1 i räkenskapsår är inte balanserad”. Vissa fakturor går bra att notera som betalda, andra inte. Alla verifikationer ÄR balanserade. Vad är det som händer? Hur löser jag detta? Har inga problem med att lägga in verifikationer manuellt.


#2

Vilken version av iOrdning använder du? Har du när du noterat ngn faktura som betald valt 0 kr på den?


#3

Använder nyaste versionen. Har inte noterat någon som betald 0 kr. Alla är fullständigt betalade och noteras (ja, om det skulle gå) som det.


#4

Jag rekommenderar att du mailar in din bokföringsfil till oss, så kan vi kika på det. Alternativt gör du så här:

  • Stäng av Automatisk bokföring
  • Markera fakturan som betald
  • Slå på Automatisk bokföring
  • Skapa en manuell verifikation med rätt innehåll.