Fungerar inte att Återställa köp


#1

Hej,
Jag har nu försökt flera gånger att återställa köp av iOrdning, inklusive att ta bort programmet och följa instruktionen:

Blockquote Lägg iOrdning i papperskorgen.
Gå in i Mac App Store, fliken ”Köpt”.
Leta upp iOrdning och klicka på Installera.
Starta iOrdning och välj menyn iOrdning > Återställ köp.

Prenumerationen är aktiv i Apple store men det står fortfarande att jag behöver köpa en prenumeration i programmet.


#2

Kan du göra så här?

  1. Markera iOrdning i Finder.
  2. Högerklicka och välj ”Visa paketets innehåll”.
  3. I Finder-fönstret som kommer upp, öppna Contents och sedan _MASReceipt
  4. Maila över filen ”receipt” till info@iordning.se.

#3

Jag stötte precis på samma problem, men för mig funkade det att radera appen och installera om den. Har bytt dator, så det kanske har med saken att göra.

Skönt att hitta svaret direkt dock :slight_smile: