Verifikationer försvunna efter uppdatering


#1

Hej, efter uppdatering till 6.0, för flera månader sen, öppnar jag nu mitt bokföringsprogram och finner att alla rapporter (översikt, huvudbok, balans ,resultat) för alla föregående år finns med MEN verifikationerna är borta! Ligger de nånstans och behöver återimporteras eller dylikt? Vad gör jag?
Mvh Maria


#2

Om de syns i huvudboken så är de säkert kvar i bokföringen. Kan du maila över din bokföringsfil till info@iordning.se så får jag kika på det? All bokföringsinformation behandlas konfidentiellt och tas bort efter avslutad felsökning.


#3

Hej Erik, jag har mailat dig nu, Maria